Privacybeleid

1. Inleiding

TeamPot hecht veel waarde aan uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen wanneer u onze app of website gebruikt. Door TeamPot te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verantwoordelijke

TeamPot is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het platform worden verwerkt:

3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om het platform te laten functioneren:

Accountgegevens:

• Naam
• E-mailadres

Team- en transactiegegevens:

• Teamlidmaatschap
• Bijdragen en data hiervan

Apparaat- en gebruiksgegevens:

• IP-adres
• Apparaat en besturingssysteem
• Activiteitenlogs binnen de app

Bij het kopen van een voucher:

• Uw e-mailadres, als u zonder account op de website koopt
• De gekochte deal, het aantal personen, het bedrag en het moment van aankoop
• De voucher zelf: een code, een QR-code en een pdf-bestand. De pdf bevat geen naam of e-mailadres.
• Of en wanneer de voucher is verzilverd of terugbetaald

Van partners:

• Naam van de contactpersoon, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
• KvK-nummer en rechtsvorm
• De status van de verificatie bij OnlinePaymentPlatform. Bankrekening en identiteit verifieert de partner rechtstreeks bij OnlinePaymentPlatform; die documenten ontvangen wij niet.

Betaalgegevens:

Wij slaan geen volledige bank- of kaartgegevens op. Alle betalingen worden verwerkt via OnlinePaymentPlatform, de Merchant of Record.

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

• Het platform en de diensten te leveren en beheren
• Gebruikers te verifiëren en fraude te voorkomen
• Nauwkeurige team-saldi en transacties weer te geven
• Betalingen te verwerken via OnlinePaymentPlatform
• Uw voucher te maken en per e-mail te sturen, en een terugbetaling te bevestigen
• De partner te laten zien wat er verkocht is en een voucher te laten verzilveren
• Belangrijke informatie over uw account of het platform te communiceren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals AML/CTF-regels

5. Rechtsgrond voor verwerking

Onze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:

• Uitvoering van de overeenkomst: voor het leveren van het platform en verwerken van transacties
• Wettelijke verplichtingen: ter naleving van AML/CTF- en andere financiële regels
• Gerechtvaardigd belang: voor het voorkomen van fraude, beveiligen van het platform en waarborgen van de operationele integriteit

6. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• OnlinePaymentPlatform, voor betaling en compliance doeleinden
• De partner bij wie u een voucher koopt. Bij het verzilveren ziet de partner de deal, het aantal personen en de geldigheid van de voucher. Uw e-mailadres delen wij niet met de partner.
• Dienstverleners die het platform voor ons draaien: Google (Firebase) voor hosting, de database en de opslag van voucher-pdf's, en Strato voor het versturen van e-mail
• Autoriteiten, indien wettelijk vereist bij het melden van verdachte transacties

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is om:

• Het platform en de diensten te leveren
• Wettelijke verplichtingen na te komen (bijvoorbeeld AML/CTF)
• Geschillen op te lossen of overeenkomsten af te dwingen

In het algemeen bewaren wij gegevens tot 5 jaar na de laatste transactie of interactie.

Vouchers en de bijbehorende aankoopgegevens, inclusief de pdf en het e-mailadres van de koper, bewaren wij tot 7 jaar na de aankoop. Dat is de wettelijke bewaarplicht voor onze administratie.

8. Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten:

• Inzien van uw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
• Beperking of bezwaar tegen verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens, indien van toepassing

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via: info@teampotapp.nl

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Let op: Alle betalingsgegevens worden direct verwerkt door OnlinePaymentPlatform. TeamPot slaat geen volledige kaart- of bankgegevens op.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website en in de app.

11. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact opnemen met:
TeamPot
E-mail: info@teampotapp.nl